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传输非常处置


一.处置上传/下载题目标流程

1.双击不能普通传输的使命,下方会弹出进度概况(寄望传输相干的每条信息城市带使命号) 2.若是进度或速率在变化,则申明此使命最少是在传输的,不卡住 3.若是一向提醒“正在毗毗连入办事器”,这时候,可找网管确认是不是开放呼应IP及端口,若确认无题目,则接洽motorclublady.com客服职员辅佐处置 4.若是延续提醒“毗毗连入办事器失利,毗毗连入办事器胜利......轮回”,这申明,能毗连入办事器,但毗连不上传输办事器,此时可接洽motorclublady.com客服职员辅佐处置 5.若是提醒“Error x”,则能够根据毛病码参照表:

二.毛病码参照表

毛病码描写处置方式
0胜利。-
1失利。-
80有效的存储ID。缘由1:改换了存储,但客户端未重启。
处置方式1:重启客户端。
缘由2:传输办事器或cdl办事器未设置装备摆设对应存储。
处置方式2:接洽在线客服处置。
81Rayvision传输办事器挂了。-
82insufficient permission 权限缺乏(aspera引擎)。-
100不肯定的本地毛病。-
101本地建立外部事务失利。内存缺乏,须要重启客户端 。
102本地领受到有效的数据。-
103本地毗连的通道数据有效。-
104本地途径拜候失利。-
105查抄该文件是不是不存在。必然要从概况中拷贝出犯错的文件名,间接拜候。
106本地途径是个文件。-
107本地途径是个目次。-
108本地途径太长,引擎不撑持。-
109本地文件建立失利。挑选下载使命,右键,翻开存储,进入到下载目次,查抄该目次是不是能够普通拜候,或是不是具备建立文件的权限,多为收集途径环境下。
110本地文件翻开失利。-
111本地文件读取失利。-
112本地文件写入失利。-
113本地文件偏移失利。-
114本地途径重定名失利。-
115本地途径删除失利。-
116本地文件不完全(下载实现,可是巨细缺乏预期)。等主动重试下载,或重启客户端,或切换引擎。
117本地文件溢出(下载实现,可是巨细超越预期)。等主动重试下载,或重启客户端,或切换引擎。
118本地目次建立失利。1. 若是传输概况如:”/123_test” -> “”,即本地目次为空,此景象,插手杀毒软件,从下载列表删除使命,再从衬着使命列表中挑选使命,从头下载。
2. 若是传输概况如:”/123_test” -> “乱码”,即本地目次有乱码,此景象,从头设置下载目次,从下载列表删除使命,再从衬着使命列表中挑选使命,从头下载。
119本地目次翻开失利。-
120本地剖析待下载(待显现)的目次信息失利。-
121本地剖析存储办事器的存储根目次信息失利。-
122本地设置下载文件的保管目次失利(Rayvision引擎)。-
123本地有多个线程在上传统一个文件(普通能够等它主动规复,不然,能够遏制一切上传使命,再一个一个上传)。普通能够等它主动规复,不然,能够遏制一切上传使命,再一个一个上传,再不然,重启客户端。
124本地发送要求到办事器失利(毗连断开了,普通可疏忽,等主动规复)。-
125本地在传输文件时,长时候收不就任何文件数据,致使引擎主动断开毗连(会主动重试)。见”个体毛病再阐发”中的”超时致使毗连断开”。
126本地倡议的要求,长时候收不到办事器的呼应,致使引擎主动断开毗连(会主动重试)。见”个体毛病再阐发”中的”超时致使毗连断开”。
127本地与OSS办事器通信失利。-
128本地获得OSS办事器的姑且登录密钥失利(能够是W7网站拜候失利或W7相干功效非常,也能够是阿里云的STS办事器拜候失利,普通不会持久呈现,短时候呈现能够不处置)。-
129本地剖析从W7前往的OSS办事器的姑且登录密钥失利。-
130本地Aspera引擎建立会话失利。-
131本地毗连翻守旧道失利(毗连非常了,会测验考试主动规复)。-
132本地断开毗连(本地主动打消传输)。-
133本地体系毛病。-
134本地Aspera毛病。-
135本地未给出明白的目标途径。-
136本地license毛病。-
137本地宁静认证毛病。缘由1:用户对收集无限定,不铺开传输办事器的IP、端口。
处置方式1:铺开传输办事器的IP、端口。
缘由2:用户对软件无限定。
处置方式2:须要将ascp.exe和QRenderbus.exe插手到白名单。
138本地翻开太多文件。-
139本地途径有效。-
140本地途径已存在。-
141本地文件太大。-
142本地文件列表太大。-
143本地不须要传输的使命。-
144本地磁盘满。-
145客户本地数据加密失利。-
146客户本地数据解密失利。-
147客户本地aspera端口非常。-
200不肯定的远端毛病。-
201远端建立外部事务失利。内存缺乏,须要重启办事器。
202远端领受到有效的数据。-
203远端毗连的通道数据有效。-
204远端途径拜候失利。-
205远端途径不存在。-
206远端途径是个文件。-
207远端途径是个目次。见“个体毛病再阐发”之”长途途径剖析非常的题目”。
208远端途径太长,引擎不撑持。-
209远端文件建立失利。见“个体毛病再阐发”之“阐发出的途径不正当、编码非常或乱码致使的题目”。
210远端文件翻开失利。-
211远端文件读取失利。-
212远端文件写入失利。-
213远端文件偏移失利。-
214远端途径重定名失利。1. 若是是.7z或.rayvision文件,测验考试停息上传,再起头上传,或停息上传,再重启客户端。
2. 能够存储上的文件被占用(有衬着使命),从存储上找到对应文件,测验考试更名,若是不能改,申明便是文件被占用了,若是肯定文件不是在衬着,费事征询在线客服。
3. 能够是aspera办事器挂了并占用了一些文件(若是是一些设置装备摆设文件.json、.cfg,则比拟肯定是这个题目),此时须要重启aspera办事器对应的机械。
215远端途径删除失利。测验考试停息上传,再起头上传,或停息上传,再重启客户端,再不行,切换引擎。
216远端文件不完全(上传实现,可是巨细缺乏预期)。1. 普通可疏忽,会从头上传。
2. 若是以后利用的是aspera引擎并且开启了校验,则能够测验考试禁用校验。
3. 若是统一个文件屡次呈现此报错,可切换引擎或重启客户端。
217远端文件溢出(上传实现,可是巨细超越预期)。-
218远端发明有多个毗连在上传统一个文件(普通不必在乎,等传输的毗连胜利或失利,以后毗连会主动重试的)。普通不必在乎,等传输的毗连胜利或失利,以后毗连会主动重试。
219远端目次建立失利。见“个体毛病再阐发”之“阐发出的途径不正当、编码非常或乱码致使的题目”。
220远端目次翻开失利。-
221远端构建待下载(待显现)的目次信息失利。-
222远端构建存储办事器的存储根目次信息失利。-
223远端设置上传文件的保管目次失利(Rayvision引擎)。见“个体毛病再阐发”之“阐发出的途径不正当、编码非常或乱码致使的题目”。
224远端断开毗连(Rayvision传输办事器与Rayvision引擎断开毗连,普通可疏忽,不然,能够是办事器非常)。Rayvision传输办事器与Rayvision引擎断开毗连,普通可疏忽,不然,能够是办事器非常,换引擎或线路,再不行,能够是存储忙碌致使。
225远端途径有效。-
226远端途径已存在。见“个体毛病再阐发”之”长途途径剖析非常的题目”和“阐发出的途径不正当、编码非常或乱码致使的题目”。
227远端文件太大。-
228远端文件列表太大。-
229远端不须要传输的使命。-
230远端磁盘满。-
231远端途径超越拜候规模。-
232长途办事数据加密失利。-
233长途办事数据解密失利。-
234挂载途径姑且不可用。-
300未知毛病(不会呈现,仅供外部利用)。-

三.其余毛病处置

1.300~500的毛病,为校验毛病

1.1 若是个体的文件呈现短时候性报错,能够疏忽,等主动重试 1.2 若是是aspera引擎,且是延续性的、批量的报错,切换引擎或禁用校验

2.毗连不上校验办事器

若是是姑且性的能够疏忽,不然测验考试切换线路,或姑且性禁用校验

3.传输速率慢

3.1 客户端传输速率有4-5MB/S,但仍是感觉慢,能够在客户端长停止限速,1000大略代表1MB/S,别的,1048576代表不限速(最新版本客户端默许已改成不限速),但这能够致使客户收集瓦解 3.2 若是客户的带宽巨细远高于客户速率,那能够是线路选错了,测验考试切换线路,让客户在百度中输出“ip”,就能够检查客户的带宽范例了,电信的客户选”DianXin”(或CTCC),挪动的客户选”YiDong”(或CMCC),联通的客户选”LianTong”(或CUCC)

4.超时致使毗连断开

4.1 error-125: client wait file data timeout。 本地在传输文件时,长时候收不就任何文件数据,致使引擎主动断开毗连(会主动重试) 4.2 error-126: client wait message response timeout。 本地倡议的要求,长时候收不到办事器的呼应,致使引擎主动断开毗连(会主动重试)。 这类超时的毛病,有三种环境:1.是防火墙(客户本地、路由器乃至客户经营商)挡了,针对这类景象,须要对咱们供给的传输IP、端口放行(家庭收集封闭防火墙),再重启客户端察看。2. 是杀毒软件挡了,针对这类景象,能够测验考试插手一切杀毒软件,再重启客户端察看。3.是传输速率占用太多带宽,致使收集梗阻或被别的宁静软件挡了,这类环境的表现常常是一下速率很大,一下又超时断开,针对这类景象,能够测验考试在客户端或第三方软件限速(外洋能够用netlimiter这个软件,对ascp.exe和QRenderbus.exe、QFoxRenderfarm.exe限速)

5.长途途径剖析非常的题目

5.1 error-207:server path is a directory。 远端途径是个目次 5.2error-226: server path already exist。 远端途径已存在。 下面报错分两种环境:1.存储上有同名的目次(客户本地是文件,存储上已有同名的一个文件夹)。2. 是客户端传入的远端途径有题目,详细是剧本原来给的毛病,仍是客户端剖析非常,要看设置装备摆设文件render.cfg/upload.json来开端确认,进一步确认须要检查下面文件停止确认: 动画版检查 %appdata%\RenderBus\RenderbusAnim\User用户名\UncompleteUploadFile.db 成果图检查 %appdata%\RenderBus\RenderbusVFX\User用户名\UncompleteUploadFile.db 若是是客户端剖析非常,按以下步骤重试: (1. 先插手客户端,再删除下面的db文件,再启用客户端停止上传,来重试。 2.若是是剧本阐发成果非常,需接洽在线客服处置。 若何肯定是哪一种景象.。3.先看设置装备摆设文件,再看设置装备摆设文件中对应的存储文件。4.看传输日记,会有 “(本地途径) -> (远端途径)”如许的内容,确认远端途径是不是和设置装备摆设文件中分歧,若是分歧,是景象5.1,不然为景象5.2)

6.阐发出的途径不正当、编码非常或乱码致使的题目

6.1 error-147: client aspera port error。 若是全部使命都上传失利,那能够是收集限定或办事器非常。 若是是个体文件上传失利,那极能够是文件途径乱码(这里只会商这类景象) 6.2 error-209:server create file failed。 远端文件建立失利 6.3 error-219: server create directory failed。 长途建立上传文件的保管目次失利 6.4 error-223: server set save directory failed。 远端设置上传文件的保管目次失利(Rayvision引擎) 6.5 error-226: server path already exist。 远端途径已存在

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